運送政策

香港本地運送

條款 - 適用於香港本地運送

送貨費用及付款:購物滿$300本地免運費,未滿$300則以重量計算

運送服務提供商:香港本地訂單將由順豐快遞 (SF Express) 發貨。

寄貨安排:所有交貨將在付款確認後的3工作日內安排。

交貨時間:我們預計在正常情況下,本地運送服務需要大約 2-4 個工作日(取決於運送服務提供商)。

裝運後

在運送期間,收件人出現在運送地址收貨是必需的。

如果收件人在允許的期限內未能收回包裹,那麼它將有可能被退還給我們,在我們重新發送包裹之前,我們必須再次收取相同的運費。

重新發送的包裹需要相同的運費。

保險

我們不會為所有郵寄訂單(包括本地及海外)購買任何保險。客戶要自行負責郵寄運送的損失。如果客戶需要付款為其貨物購買額外的保險,請直接與我們聯繫

 

 

台灣客戶訂購須知

發貨時間 現貨商品3 個工作日內發貨。

(有商品缺貨問題會發email、簡訊、電話通知。)

 

-重要資訊-

台灣客戶請預先確認實名委任報關:

海關自109年5月16日起實施進口人實名制登記,如未完成實名認證註冊將會影響清關程序。 若您未完成海關實名認證註冊,請盡速至EZ WAY 完成實名認證註冊。 完成實名認證註冊後,當有進口貨件時,您將會收到EZ WAY APP 的進口貨件推播通知, 請點選「海關實名委任」確認進口貨件資訊是否正確,並點選「申報相符」以利貨件清關放行。 若欲從海外購物,為避免清關延遲,請依以下步驟操作: 

 

Step1. 手機下載EZ WAY APP,並完成EZWAY會員註冊及註冊實名認證。 

 

Step2. 於電商網站訂購時,請填寫正確收件人名及收件人的聯繫電話(手機號碼)。

如何使用EZWAY

 

當您的貨件由國外運送至台灣時,將會收到EZWAY 的預先委任通知,請依Step 3操作,完成清關作業。 

 

Step3. 當收到EZWAY APP的預先委任通知,請盡速確認申報內容是否正確,並點選「申報相符」。

如何進行委任報關

若海關審驗沒有問題,貨件將安排遞送

 

貨品出貨後本公司會馬上將訂單編號交給客戶,客戶須使用訂單編號盡快在EZ WAY APP報關

請注意,如因沒有報關而令到產品退回,運費將不獲發還

需要再重新支付運費才能再次出貨

所以為免耽誤,希望各位顧客可以再購買產品後盡快報關


 

繁體中文 zh